『U-NEXT』をテレビで視聴中に動画が止まるなんてことはありませんか？
見たい動画を見ている最中に重くなって、途中で止まってしまうと困りますよね。
動画を見るなら快適に見たいと思う方がほとんどだと思います。
それでももし止まった場合にはどのような原因や対処法があるのでしょうか？
『U-NEXT』をテレビで視聴中に動画が止まる原因や対処法について知りたい方はお見逃しなく！
U-NEXTをテレビで視聴中に動画が止まる原因は？
U-NEXTを利用中に、視聴している動画が途中で止まったりしたらショックですよね。
もしそんなことが起こった場合には、どのような原因があるのかリサーチしていきます。
U-NEXTテレビが止まる理由① 通信環境が悪い
インターネットには、
- プログレッシブダウンロード方式
- ストリーミング方式
の2つの再生方法があります。
U-NEXTの場合は、プログレッシブダウンロード方式という動画再生方式を採用しています。
そのため、通信状態のよくない場所で使うとダウンロードが遅くなってしまい、動画が止まる原因となります。
- メニューから「設定」を選びます
- 「ネットワーク」をクリックします
- 左側に「信号の強さ」と表示されているところがありますので、そちらで通信状態が確認できます
正常な受信ができていれば「最強」や「良好」などと表示されます。
受信状態がよくなければ「可能」や「弱い」と表示されますので、対処が必要となります。
U-NEXTテレビが止まる理由② U-NEXT対応のテレビかどうか
視聴しようとしているテレビがU-NEXT対応のテレビかどうか調べてください。
調べ方は下記のとおりとなっています。
①「テレビ」をクリックします。
②対応しているテレビの一覧表が表示されますので、お持ちのテレビがあるか確認してください。
一覧の中になければテレビで視聴することはできません。
しかし、ChromecastやFire TVStickなどの外部端末を使用すると視聴することができます。
U-NEXTテレビが止まる理由③ 通信速度が低下している
いつも同じ時間帯に動画が止まってしまうなど、通信速度が低下していると感じることもあるようです。
オンラインゲームを使用していたり、大容量データのダウンロードを行っている場合も、通信速度が低下し正しく再生出来なくなる場合があります。
その場合は、インターネットサービスプロバイダーへご相談ください。
こちらから通信速度の確認をすることができます。
「速度テスト実行」をクリックすると確認できます。
U-NEXTのテレビ再生が遅い、止まった時の対処法は？
上記で、テレビで視聴中に動画が遅い、止まる原因についてご紹介しました。
テレビの再生が止まった時には、以下の方法を試してみてください。
U-NEXTが止まった場合の対処法① テレビを再起動してみる
テレビを再起動してみてください。
テレビの電源を切って、コンセントを抜いてください。
その後、またテレビの電源をつけてください。
これで、テレビの再起動は完了です。
U-NEXTが止まった場合の対処法② ルーターを再起動
無線LANでインターネットに接続している場合、ルーターを再起動してみてください。
ルーター本体に電源ボタンがある場合は、電源を切ってください。
電源ボタンがない場合は、ACアダプタのコンセントを直接抜いてください。
コンセントを抜くと電源は切れますので、しばらく待ってから再起動させてください。
U-NEXTが止まった場合の対処法③ LANケーブルの抜き差し
再起動しても動画が止まるなど改善しない場合は、LANケーブルを抜き差ししてみてください。
テレビをWi-Fiでインターネットを接続している場合は、LANケーブルで接続し直してみてください。
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U-NEXTのテレビ再生が遅い、止まるまとめ
『U-NEXT』をテレビで視聴中に動画が止まる原因や対処法についてご紹介しました。
U-NEXTの視聴中に動画が止まる原因はいくつかありましたね。
動画が止まるというトラブルが起きないことが一番ですが、もし起きてしまった場合は、あらかじめその対処方法を知っておくと便利ですよね。
対処方法はどれもとっても簡単にできるものばかりでした。
止まる原因と対処法をご紹介しましたので、参考にしてみてくださいね。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
